大数据时代下,大家的隐私无所遁形,平台会很聪明的给你推荐你更可能感兴趣的东西,让你买单。不仅如此,如果平台发现你很习惯使用他们,会得到不公平的待遇,比如,新用户100块可以买到的东西,你一个买了会员的老客户,可能需要120······
类似的事件不在少数,在投诉平台,有网友反映,团购用餐套餐时,同样的时间、同样的套餐,不同手机就会显示不同金额;还有消费者投诉,线上预订酒店标间时页面标价为87元/晚,可付完款后标价却下降了5;在某购物软件上购买路由器时,自己作为会员账号购买价格显示的是649元,可普通账号购买仅需要579元。
有分析师表示,大数据杀熟”之所以屡禁不绝,从平台商家的角度来看,熟客基本都是会员,能花钱或者通过非免费方式成为会员的用户大都是忠诚度较高、消费能力更强的用户,消费需求相对而言更加刚性,这些用户对价格相对不敏感,更注重消费效率与体验。加之平台与用户信息不对称,平台通过数据分析、页面设置、信息隐藏等方式展示高价商品,使得用户不知不觉就被“杀熟”了。
去年以来监管部门对“大数据杀熟”高度重视并出台了相关规定,将在《管理规定》于今年3月1日正式实施。
看过一眼的东西被频繁推荐,甚至是跨平台“广告”……近年来,算法广泛应用的同时,“大数据杀熟”、诱导沉迷等不合理问题也深刻影响着正常的传播秩序。
有网友表示,大数据杀熟,就是大数据时代的品牌溢价……这是营销的本质;各种隐私的被抓取都是为了杀生熟,从末端截取才能从根本遏制······
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